Identidade organizacional
Missão, visão, valores e objetivos estratégicos que norteiam cada decisão, fortalecem nossa cultura e orientam o cuidado prestado à comunidade.
Por que existimos
Contribuir como uma instituição beneficente para a melhoria contínua da saúde da comunidade, superando expectativas por meio de:
- Pesquisa e educação;
- Medidas preventivas, curativas e de reabilitação;
- Utilização de tecnologia;
- Eficiência com custos compatíveis;
- Competência técnica e calor humano.
Para onde vamos
Ser reconhecida pela comunidade como a principal referência em serviços de saúde, unindo qualidade, confiança e humanidade em cada atendimento.
O que nos guia
Compromisso com a excelência em todos os serviços prestados à comunidade.
Espírito de servir a todos como gostaríamos de ser servidos.
Tratar cada pessoa com o mesmo cuidado que desejamos para nós mesmos.
Cuidar da Santa Casa como se fosse a nossa própria casa — com zelo e pertencimento.
Sentir orgulho de pertencer a uma instituição com história, cultura e futuro.
Tratar a todos como seres humanos, sem distinção de nenhuma espécie.
Honrar os compromissos assumidos, tratando a responsabilidade como uma questão de honra.
Agir com justiça, ética e transparência em todas as decisões.
Nossos compromissos com a comunidade
Atrair, satisfazer e superar as expectativas dos clientes e da comunidade que atendemos.
Melhorar constantemente a satisfação e a motivação dos colaboradores e parceiros da instituição.
Promover uma gestão eficiente e responsável, assegurando a continuidade da missão filantrópica da Santa Casa.
Faça parte desta história
Há mais de 125 anos, a Santa Casa cuida de gerações. Sua contribuição ajuda a manter esse compromisso com a vida.